overlay

SAĞLIK TURİZMİ VE TURİSTİN SAĞLIĞI TERCÜME VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ hk.duyuru

Bilindiği üzere ülkemize sağlık turizmi ve turistin sağlığı kapsamında gelen hastaların sağlık hizmetine kolay ulaşmalarını sağlamak amacıyla’ ‘Uluslararası Hasta Destek Birimi Tercümanlık ve Çağrı Merkezi'',01/04/2017 tarihinden itibaren +90 850 288 38 88 çağrı numarasıyla hizmet vermektedir.

Uluslararası Hasta Destek Birimi Tercümanlık ve Çağrı Merkezinin sunduğu hizmetler:

Uluslararası hastalar tarafından 112 ve 184 çağrı merkezlerine gelen yabancı dildeki telefon çağrıları veya UHDB'ye telekonferans ile yönlendirilen yabancı dildeki telefon çağrılarının tercüme edilerek Türkçe’ den yabancı dile veya yabancı dilden Türkçeye çevrilmesi,
Türkiye dışından gelen telefon çağrılarının cevaplandırılarak ihtiyaca göre danışmanlık hizmeti verilmesi ya da gelen öneri veya şikâyetlerin kayıt altına alınmasıdır.
Uluslararası Hasta Destek Birimi Tercümanlık ve Çağrı Merkezi’ ‘İngilizce, Almanca, Fransızca, Arapça, Rusça ve Farsça dillerinde hizmet vermektedir.
       
Ayrıca Sağlık Müdürlüğümüzce 7 gün 24 saat kesintisiz olarak 0 535 661 40 30 numaralı telefondan İngilizce ve Almanca,0 538 572 32 37 numaralı telefondan ise Arapça tercümanlık ve danışmanlık hizmeti sunulmaktadır.